Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la moda inteligente de Sepiia
¿Qué hace que las prendas de Sepiia sean diferentes?
Nuestras prendas están diseñadas con tecnología textil avanzada que repele las manchas, evita los olores y no necesita planchado, permitiéndote lucir impecable todo el día con el mínimo mantenimiento.
¿Cuáles son los plazos y costes de envío?
Realizamos envíos a toda España en un plazo de 24 a 72 horas laborables. El envío es gratuito en pedidos superiores a 50€; para importes inferiores, el coste se calculará al finalizar la compra.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El proceso es sencillo a través de nuestro portal de devoluciones; el artículo debe estar en su estado original y con las etiquetas puestas.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como PayPal, Google Pay, Apple Pay y opciones de pago fraccionado mediante Klarna.
¿Cómo debo cuidar mi prenda Sepiia?
Aunque nuestras prendas son resistentes, recomendamos lavarlas a máquina a un máximo de 30°C y no utilizar suavizante ni secadora para preservar las propiedades tecnológicas del tejido durante más tiempo.
¿Dónde se fabrican los productos de Sepiia?
Estamos comprometidos con la sostenibilidad y la producción local. Todas nuestras prendas se diseñan y fabrican íntegramente en España y Portugal, garantizando condiciones laborales justas y una menor huella de carbono.